最近有商家不断向我们反馈，说受到了支付宝的风控，看到很多商家不了解什么是支付宝风控，我们用文章给大家简单介绍一下。

        其实支付宝的风控就是保护我们资金的一道重要关卡，保护着我们的资金安全。支付宝的风控规则，整体来说就是一个比我们还熟悉我们习惯的机器人，每天看着你的一举一动，只要你不正常，或者出现问题这个机器人都会比你还快发现问题并且给与提示或者制止。

        具体来说：

        支付宝产品体系中还有一个叫CTU的AI系统，这个风控大模型被训练了10多年（目前一直在学习、进化，比在座各位还努力得多）的风险判定工具，会根据策略对交易进行风险进行打分，区间在0-1。当交易风险大于0.95时，将会直接拒绝交易。风险程度高的时候，支付宝会要求进行二次校验，来判定账户是否存在高风险。

        登陆的设备不是支付宝本人的日常设备是CTU判定风险的一个重要维度；如果这个账户和你从未有过资金往来，和你的朋友们也没有过资金往来，CTU就会提高警觉了。再进一步，如果这个账户是曾经有过不良记录的，或者和黑名单账户有过某些交集，再或者是否关联过其它被处罚限制的主体信息（如营业执照等），这时候CTU很大程度就会拦截。因为它会判定，这估计不是账户本人在操作。

        用户操作手机的习惯也是CTU进行风险判定的一个重要维度。每个人的行为都会有自己的习惯，就好像走路的姿势、笔迹一样。每个人触控手机屏幕的方式不同，而手机上是有很多传感器的，所以可以通过指压、接触面积、重力变化，连续间隔时间等，可以帮助判断是否是本人操作。支付宝透露，通过这项技术的应用，判定风险的成功率提升了5倍。

        账户、设备、位置、行为、关系、偏好，每一个大类里面都会包含很多细的策略。而这样的策略总计有1万条左右，CTU通过运算这些复杂策略来进行风险判定。

        支付宝使用基本风控规则

        一、 6个规则

        1、规则一：30分钟内，不要连续刷3笔（包括失败交易），两笔交易时间间隔大于5分钟，交易金额不要一样，不要贴近限额；

        2、规则二：非正常营业时间，尽量不要出现大额的交易；

        3、规则三：不要重复提交相同金额的订单，不同交易的交易金额要不一样；

        4、规则四：单笔交易金额不要是整数，十位个位都不要是零;3个数字不要一样；

        5、规则五：单卡单日交易总笔数≤3笔，且失败交易比例≤30%；

        6、规则六：单笔交易金额不要过大，控制在1W以内。

        二、不能刷注册身份证人的信用卡!

        三、刚开通的时候请不要大额支付信用卡，请尽量先使用余额，储蓄卡支付几笔以后再使用信用卡支付，第一次信用卡支付额度不要超过1万!

        四、不可以长期都是几个固定微信或者支付宝账号使用!

        五、请尽量贴近营业执照正常消费金额及消费时间!

        六、不可以短时间内同一账号频繁支付!

        支付宝收款基本风控规则

        1、新入网的商户，需要慢慢增加日流水。单日同一个人交易过于频繁，容易触发风控。

        2、在网商户，禁止夜间交易过于频繁（22点-次日8点）。资金交易呈现规律性分散交易、集中交易特征。交易金额为一定金额的整数倍，或接近于一定金额的整数倍容易触发风控（如199元、201元等）。

        3、资金交易金额、频度与客户身份、财务状况、经营内容、经济行为等明显不符。

        4、交易时间与体育彩票开奖时间、境外主要博彩机构开奖时间、重大体育赛事确定结果时间等具有高度关联性。

        5、未经审核批准，擅自变更网址、经营产品或服务项目。

        如何躲避风控规则？

        一：合规收款，禁止用于: 赌博、套现刷单、虚假交易、诈骗、游戏充值等！！！如果是商家则使用正规商家码收款，避免频繁风控！

        二：敢死队，不管新的还是老的，让人工智能知道我们大量的数据，越多越乱越好，这样我们做什么都是对的，因为我们什么都做，但不能一下太多，要有一个比例，比如10%到30%，偶尔还得停一下，给人工智能来一个丈二和尚。让人工智能严重缺少对我们的统计的数据。（比如，收款码一天收几笔，转账收几笔，红包收几笔，转账到银行卡收几笔等）

        三：有条件的话，多使用支付宝进行生活缴费，如充值话费，缴煤气水电费等。

        四：面对投诉人的投诉需要进行协商处理，妥善解决投诉问题。

        五：商家自行申诉处理（下方为介绍）。

        支付宝风控自助解除

        新开户的支付宝，如果突然收到大额，或者识别到和以前的支付宝收款码有风控关联，就会出现风控，提示限额，甚至关闭支付权限，这个不用担心，解除方法如下：

        1.  打开支付宝 搜索 商家安全服务 或者支付宝直接扫码进入。

        2.  选择扫码检测——我有订单号。

        如果你的收款码用支付宝扫码，还能正常拉起，然后付1分钱，去账单里，就有下图这个单号了，复制这个去填上就行，可以一直保留，能一直用。

        如果已经不能拉起支付了，可以试下让法人支付宝扫码进入上面的小程序，有个【解除限制】，看看有没有解除。

        输入单号之后，一般是有两种情况，刚开始是让你答题，然后不久可能还会风控异常，就让你提交资料了。

        先说第一种答题。

        一共5道题，达人收钱整理把答案发一下。

这种提交就通过了，但是很快又有风控，也是重复上面的步骤，就要你提交资料了，就是一些身份证、营业执照，单号就发快递面单就行，审核也很快，还是不行就联系客服协助处理。

特别强调一下，法人扫支付宝，也可以看到消费者投诉。

好了，以上就是和大家分享支付宝的风控机制和处理办法，谢谢大家阅读浏览！